Bürgerportal


Datenschutzhinweis: Bürgerportal

Verantwortlichkeiten
Städteservice Raunheim Rüsselsheim AöR
Johann-Sebastian-Bach-Str. 52
65428 Rüsselsheim am Main
Deutschland
Telefon: +49 6142 83-2880
E-Mail: a.lier@staedteservice.de



Zuständigkeiten

Patrick Feesche (Datenschutzkoordinator)
E-Mail: p.feesche@staedteservice.de


Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
CTM-COM GmbH
Marienburgstr. 27
64297 Darmstadt
Telefon: +49 6151 3942-72
E-Mail: datenschutz@ctm-com.de


Beschreibung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Zugang zu unserem Bürgerportal bereitzustellen. Das Bürgerportal bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Leistungen online zu verwalten und enthält Angaben über Ihre bislang erhaltenden und bestellten Leistungen von Städteservice.


Zweck der Datenverarbeitung

Bereitstellung des Bürgerportals


Rechtsgrundlage

DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. e – Rechtmäßigkeit der Verarbeitung (Öffentliches Interesse)


Quellen der personenbezogenen Daten

Auftrag
Erhebung der Daten beim Betroffenen
Vertrag


Kategorien der personenbezogenen Daten

Adressdaten
Anschrift
Bankverbindung
E-Mail-Adresse
Kundennummer
Nachname
Rufnummer Festnetz oder mobil
Vorname


Speicherdauer

Löschung nach 11 Jahren (Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren, beginnend ab Ende des Kalenderjahres)
Löschung grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Ausgenommen sind Daten, für die darüber hinaus gehende Aufbewahrungsfristen bestehen


Erfordernis und Folgen der Nichtbereitstellung

Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.
Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu oben genanntem Zweck ist nur möglich, wenn Sie diese bereitstellen.


Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.


Empfänger der personenbezogenen Daten außerhalb des Unternehmens / der Behörde

Auftragsverarbeiter (C-Trace)
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft


Absicht der Übermittlung an ein Drittland oder internationale Organisation

Es besteht keine Absicht, personenbezogene Daten in ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln.


Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Außerdem stehen Ihnen folgende weitere Rechte zu, die Sie uns und/oder unseren Dienstleistern gegenüber wahrnehmen können:

• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit.,
• Recht auf Widerruf jeder datenschutzrechtlichen Einwilligung, die Sie uns gegenüber abgegeben haben. Der Widerruf kann jederzeit über die zuvor genannten Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Bei Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der auf ihrer Grundlage bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.

Gerne können Sie sich über die zuvor genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden, um Ihre Betroffenenrechte wahrzunehmen.

Es besteht darüber hinaus das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind oder der Verdacht besteht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.


Kontaktdaten der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de